Cliënten Kredietbank Breda tevreden over dienstverlening

In de periode maart – september 2010 heeft een klanttevredenheidsonderzoek plaatsgevonden onder de cliënten van de Kredietbank. 7,2 is het gemiddelde rapportcijfer dat de cliënten aan de dienstverlening van de Kredietbank geven. In 2009 lag dit cijfer een fractie hoger (7,4).Alleen die cliënten zijn geënquêteerd waarvan de aanvraagprocedure door de Kredietbank is afgerond. Dit wil niet zeggen dat deze cliënten helemaal uit beeld zijn bij de Kredietbank of bij een andere instantie waar tijdens het proces vervolgafspraken mee gemaakt zijn.

Bijlagentabel
BijlageGrootte
Rapportage_KTO Kredietbank 2010_DEF_20101231.pdf…293.98 KB

Voor het openen van sommige bestanden kan extra software nodig zijn, zie hiervoor de uitlegpagina over downloads.